Hiper opsigelse: sådan siger du op, og hvad du kan spare
Hipers aftalevilkår giver dig 30 dages varsel, dog tidligst til udløbet af bindingen, som er 6 måneder fra den dag internettet blev leveret. Du siger op på Hipers opsigelseslinje 61 10 50 80, ved at bede Hiper ringe dig op eller i chatten på hiper.dk. Herunder står de tre trin, hvad bindingen betyder for din slutdato, og hvad der ellers ligger på din adresse.
Af Christian SørensenVilkårene er senest tjekket den Før du opsiger Hiper: se hvilket internet du kan få på din adresse
100 % gratis · tager 30 sekunder
Sammenlign tilbud fra bl.a.
- + 12 andre
Indhold på siden
Norlys 200 Mbit til 39 kr./md.
kabel tv i 6 måneder, målt på en adresse i Horsens den . Mindstepris for de første 6 måneder: 333 kr. inklusive oprettelse.
Til sammenligning koster Hipers Fibernet 100/100 på TDC Nets net (100/100 Mbit) 299 kr./md. Det er 260 kr. mere om måneden for en langsommere forbindelse.
Trustpilot 3,6 hos Norlys mod 4,7 hos Hiper
Se hvilket internet du kan fåSådan opsiger du Hiper i 3 trin
- 1
Find slutdatoen på din binding
Bindingen er 6 måneder og løber fra leveringsdatoen, den dag internettet var klar til brug. Du kan godt sige op, mens du er bundet, men aftalen slutter tidligst den dag bindingen udløber.
- 2
Ring 61 10 50 80 eller bliv ringet op
Varslet er 30 dage fra den dag du siger op. Hiper sender en bekræftelse på mail med den præcise slutdato og en vejledning til at sende udstyret retur. Gem den.
- 3
Send udstyret retur inden for 34 dage
Router, eventuel mediekonverter, strømforsyning og kabler er lånt og skal sendes med omdeling, så pakken leveres til døren. En pakkeshop duer ikke. Du betaler selv portoen og har 34 dage fra internettet lukker. Kommer udstyret ikke frem, sender Hiper et rykkergebyr på 100 kr., og efter yderligere 14 dage koster det 599 kr. Har du 5G, skal SIM-kortet ikke retur.
Hvor kan du sige op?
- Telefon 61 10 50 80, Hipers linje til opsigelse. Den har åbent mandag til torsdag 09 til 17 og fredag 09 til 15. Supportnummeret 88 77 20 00 er til tekniske problemer.
- Bliv ringet op. På Hipers side om opsigelse kan du bede om at blive ringet op, og Hiper ringer hurtigst muligt.
- Chat på hiper.dk. Hipers kontaktside har en chat til salg og opsigelse med åbent mandag til fredag 09 til 18.
Hiper: opsigelsesvilkår
- Opsigelsesvarsel
- 30 dages varsel regnet fra den dag du siger op
- Binding
- Afhænger af pakken
Varslet løber fra den dag du siger op, ikke fra den 1. i næste måned. Det gør datoen mindre kritisk end hos de udbydere der kører til udgangen af en måned.
Hvornår kan du tidligst skifte fra Hiper internet?
Skriv hvornår du siger op. Er du stadig bundet, så skriv også hvornår bindingen udløber.
Vælg den dag du siger op, så regner vi datoen ud.
Hipers vilkår har ingen regel om at købe sig fri af bindingen, så er du stadig bundet, afgør slutdatoen på bindingen hvornår du er fri. Undtagelsen er prisstigninger: Hiper varsler dem mindst 30 dage før, og så kan du opsige med virkning fra den dag den nye pris gælder, også inden bindingen er udløbet.
Vilkårene er læst på hiper.dk, hjælp og aftalevilkår den . Vilkår kan ændre sig, så tjek dem på din egen aftale inden du siger op. Sådan arbejder vi.
Billigere alternativer til Hiper
Du kan ikke frit vælge mellem alle udbydere: det afhænger af hvilket net der ligger i din vej. Priserne herunder er dem vi selv har målt, og et adressetjek viser hvilke af dem der rent faktisk kan levere hos dig. Bor du i Aarhus, har vi målt udvalget postnummer for postnummer under fibernet i Aarhus.
EWII i stedet for Hiper
fra 249 kr./md.
Kampagne i 3 mdr. på 100 % af adresserne. Normalpris typisk 349 kr./md., målt på 2.559 adresser i 28 byer. Kunne levere på 93 % af de adresser, hvor Hiper leverer.
EWII har ingen binding overhovedet, hvor Hiper binder dig i 6 måneder. Til gengæld er EWII dyrere fra start og dækker kun en del af landet.
Trustpilot 4,2 (10.523 anmeldelser)
Tjek din adresseNorlys i stedet for Hiper
fra 179 kr./md.
Kampagne i 6 mdr. på 25 % af adresserne. Normalpris typisk 379 kr./md., målt på 3.349 adresser i 29 byer. Kunne levere på 100 % af de adresser, hvor Hiper leverer.
Norlys dækker bredere i Jylland og kan samles med el og mobil. Prisen er højere, og Trustpilot-scoren på 3,6 ligger et godt stykke under Hipers.
Trustpilot 3,6 (89.483 anmeldelser)
Tjek din adresse
Fastspeed i stedet for Hiper
fra 99 kr./md.
listepris, se din adresse for kampagner
Fastspeed matcher Hiper på både pris og Trustpilot-score og er den nærmeste konkurrent på discount-fiber. Vi kan bare ikke hente Fastspeeds priser på din adresse endnu.
Trustpilot 4,8 (54.874 anmeldelser)
Tjek din adresseHvad kan du få i stedet for Hiper internet?
Vi henter priserne fra de udbydere der dækker din adresse. Det tager omkring ti sekunder.
Sammenlign tilbud fra bl.a.
- + 12 andre
Hvorfor opsiger danskere Hiper?
- Prisen stiger, når kampagnen slutter. Fiber og kabel-tv koster 99 kr./md. de første 6 måneder og derefter fra 319 og 269 kr./md., og 5G stiger fra 99 til 319 kr./md. efter 3 måneder.
- Hiper koster vidt forskellige ting alt efter hvilket net der ligger i vejen. I Hipers egen prisliste koster 1000/1000 Mbit fra 309 kr./md. på GlobalConnects net og fra 429 kr./md. på Sinals. Flytter du, kan prisen ændre sig markant uden at produktet gør.
- Telefonsupporten på 88 77 20 00 har kun åbent mandag til fredag 09 til 13. Chatten har åbent til 21 på hverdage og 16 i weekenden, men vil du tale med et menneske om et teknisk problem, er vinduet smalt.
- Trustpilot-scoren på 4,7 er blandt landets højeste for en internetudbyder, så utilfredshed er sjældent grunden. Det er prisstigningen efter kampagnen der driver opsigelserne.
Hvad sparer du ved at skifte fra Hiper?
Norlys lå på 39 kr./md. for 200 Mbit, da vi målte i Horsens. Den nærmeste Hiper-pakke på hastighed er Fibernet 100/100 på TDC Nets net til 299 kr./md. for 100 Mbit. Forskellen er 260 kr. om måneden, altså 3.120 kr. på et år, og du får oven i købet flere Mbit for pengene. Det er to konkrete målinger og ikke et gennemsnit: hvad du selv kan få afhænger af hvilket net der ligger i din vej.
Regn altid oprettelse og binding med, når du sammenligner, for det er dem, der gør en billig månedspris dyr. Se hvad fibernet koster i dag.
Hiper: opsigelse ved flytning
Skal du flytte, fortsætter aftalen og en eventuel binding efter Hipers vilkår, også hvis Hiper ikke kan levere på den nye adresse. Flytningen koster 299 kr. på fiber, 99 kr. på kabel-tv og 0 kr. på 5G ifølge Hipers prisliste, og Hiper anbefaler at melde den, så snart du har skrevet under på den nye bolig. Overtager en anden boligen, kan du overdrage internettet: du skriver til kundeservice@hiper.dk med den nye person på cc, og Hiper opretter et nyt abonnement i vedkommendes navn. Er du stadig bundet, når du flytter, så find slutdatoen, før du bestiller et andet sted. Nettet i den nye vej er sjældent det samme som i den gamle.
Hiper: kundeservice og kontakt
Du kan ringe til Hiper på 88 77 20 00 (Man-fre 09.00-13.00). Telefonnumre, åbningstider, chat og driftsstatus står samlet på vores side om Hiper internet.
Ofte stillede spørgsmål om Hiper opsigelse
Hvor lang er opsigelsesvarslet hos Hiper?
30 dage, regnet fra den dag du siger op. Det står i Hipers aftalevilkår punkt 2. Du kan godt sige op inde i bindingsperioden, men aftalen slutter tidligst den dag bindingen udløber.
Kan jeg opsige Hiper i Mit Hiper?
Hipers side om opsigelse nævner ikke Mit Hiper. Den henviser til telefon 61 10 50 80 og til at blive ringet op, og Hipers kontaktside har desuden en chat til salg og opsigelse. Mit Hiper bruger du til regninger og betalingskort.
Hvor lang er bindingen hos Hiper?
6 måneder fra leveringsdatoen, altså den dag internettet var klar til brug. Det står i aftalevilkårene og på Hipers produktsider, også for 5G, hvor kampagneprisen kun gælder de første 3 måneder.
Skal jeg sende routeren tilbage?
Ja. Udstyret er lånt og skal sendes med omdeling for din egen regning senest 34 dage efter, at internettet er lukket. Ellers koster det et rykkergebyr på 100 kr. og efter yderligere 14 dage 599 kr. Har du 5G, skal SIM-kortet ikke med.
Kan jeg tage Hiper med, hvis jeg flytter?
Ja, og efter vilkårene fortsætter aftalen og en eventuel binding, også hvis Hiper ikke kan levere på den nye adresse. Flytningen koster 299 kr. på fiber, 99 kr. på kabel-tv og 0 kr. på 5G ifølge Hipers prisliste. Kan Hiper ikke levere hos dig, så tjek slutdatoen på bindingen, før du binder dig et nyt sted.
Hvad koster Hiper, når kampagnen udløber?
Fibernet går fra 99 kr./md. til fra 319 kr./md. efter 6 måneder, kabel-tv fra 99 til fra 269 kr./md. efter 6 måneder, og 5G fra 99 til 319 kr./md. efter 3 måneder. Priserne er aflæst på hiper.dk den 14. oktober 2026.
Opsigelse hos andre udbydere
Vilkårene er forskellige fra udbyder til udbyder. Hver guide bygger på udbyderens egne betingelser og viser, hvad du kan få i stedet på din adresse.