Indhold på siden
- 01Alternativer til Waoo
- 02Waoo hastigheder
- 03Dækning: kan du få Waoo?
- 04Er Waoo godt? Fordele og ulemper
- 05Hvem passer Waoo til?
- 06Waoo sælges kun på partnernes net, og det afgør alt
- 07Waoo har 4,8 på Trustpilot og ingen binding
- 08Er AURA det samme som Waoo?
- 09Waoo driftsstatus: er der nedbrud lige nu?
- 10Waoo kundeservice og kontakt
- 11Ofte stillede spørgsmål om Waoo
Alternativer til Waoo
Waoo kan ikke bestilles gennem os, så her er de udbydere vi selv kan hente priser fra på din adresse. Vi tjener kommission på dem, og det skal du vide, når du læser videre. Til gengæld er tallene hentet direkte hos udbyderne, ikke fra en liste vi selv vedligeholder.
Hiper i stedet for Waoo
fra 99 kr./md.
i 6 mdr., derefter 269 kr./md. i normalpris, målt i Frederiksberg den
Hiper er markant billigere på kampagne og dækker bredere, fordi de også sælger på TDC NET og kabel-tv-nettet. Trustpilot-scoren ligger tæt på Waoos, 4,7 mod 4,8. Kampagneprisen gælder kun på nogle adresser, så slå din egen op før du regner med den.
Trustpilot 4,7 (59.365 anmeldelser)
Tjek din adresse
EWII i stedet for Waoo
fra 249 kr./md.
i 3 mdr., derefter 349 kr./md. i normalpris, målt i Aalborg den
EWII sælger ligesom Waoo fibernet uden binding og med symmetrisk hastighed. Da vi målte på 2.163 adresser fra 26. september til 9. oktober 2026, kostede 100/100 Mbit typisk 249 kr./md. de første 3 måneder og 349 kr./md. bagefter.
Trustpilot 4,2 (10.523 anmeldelser)
Tjek din adresse
Norlys i stedet for Waoo
fra 39 kr./md.
i 6 mdr., derefter 239 kr./md. i normalpris, målt i Horsens den
Norlys har eget fibernet i store dele af Jylland og på Fyn, altså præcis de steder hvor Waoos partnere ikke når frem. Prisen er sammenlignelig, kundetilfredsheden lavere.
Trustpilot 3,6 (89.483 anmeldelser)
Tjek din adresseWaoo hastigheder
Waoo leverer fra 100 og op til 1000 Mbit, alt efter hvad der er ført frem til din adresse. Mål din nuværende forbindelse med en hastighedstest hos Waoo, før du bestiller noget hurtigere.
Hvilket net kører Waoo på?
Waoo ejer intet net selv. De sælger abonnementer oven på Fibias og partnernes fibernet: Fibia på Sjælland og øerne, AURA i Østjylland, Energi Fyn og nef på Fyn og Bornfiber på Bornholm. Det lokale fiberselskab står for gravearbejde, installation og drift, mens Waoo leverer selve internettet. Waoo fås derfor ikke på TDC NET eller Norlys' fibernet, uanset hvor hurtigt der ligger fiber i din vej.
Upload og download hos Waoo
Waoo kører symmetrisk, altså samme hastighed op og ned. Det mærker du, når du sender store filer, kører backup til skyen eller er på videomøder, hvor det er uploaden der afgør, om billedet hakker.
Dækning: kan du få Waoo?
Fibernet via Fibias og partnernes net: Fibia på Sjælland og øerne, AURA i Østjylland, Energi Fyn og nef på Fyn og Bornfiber på Bornholm.
Waoo er ikke med i vores adressetjek, så om Waoo kan levere hos dig, svarer Waoo selv på.
Hvem kan levere internet hos dig?
Se priserne fra de udbydere vi sammenligner på din adresse, sorteret efter den samlede pris de første 6 måneder.
Sammenlign tilbud fra bl.a.
- + 12 andre
Er Waoo godt? Fordele og ulemper
Fordele ved Waoo
- Trustpilot-score på 4,8, en af de højeste i hele branchen
- Danmarks mest tilfredse internetkunder i Loyalty Groups brancheindeks over ti år i træk
- Symmetriske fiberhastigheder (samme upload som download) op til 1000/1000 Mbit
- Ingen binding og WiFi-router inkluderet i prisen
- WiFi FullService-tilkøb med tilfredshedsgaranti på den trådløse dækning
Ulemper ved Waoo
- Fås kun på partnernes fibernet, ikke på TDC Nets eller Norlys' net
- Prisen kan variere lidt fra partner til partner, samme adresse kan derfor ikke altid få alle kampagner
- Normalpriserne ligger i den høje ende sammenlignet med discount-udbyderne
Waoo Trustpilot: 4,8 ud af 5
28.023 kunder har anmeldt Waoo på Trustpilot, og gennemsnittet er 4,8 ud af 5. Tallet er aflæst den . Se profilen hos Trustpilot
Hvem passer Waoo til?
Waoo leverer branchens mest velanmeldte fiberprodukt uden binding, og hvis en af partnerne har gravet fiber ned hos dig, er det et af de bedste abonnementer man kan købe i Danmark. Listeprisen ligger over discount-udbydernes kampagner, og du kan ikke bestille Waoo gennem os.
- Du vil have symmetrisk fiber og er villig til at betale for kvalitet
- Du vil kunne opsige med en måneds varsel
- Din adresse ligger på Fibias, AURAs, Energi Fyns, nefs eller Bornfibers net
- Kundetilfredshed vejer tungere for dig end de sidste 50 kroner
- Du går efter den laveste pris på markedet
- Din adresse ligger på TDC NET eller Norlys' fiber, hvor Waoo ikke sælger
- Du vil have internet og el hos samme selskab
- Du vil have mere end 1000 Mbit, som er Waoos højeste hastighed
Waoo sælges kun på partnernes net, og det afgør alt
Det vigtigste spørgsmål om Waoo er, om de overhovedet kan levere hos dig. Waoo har ingen egen fiber i jorden. De sælger på Fibias net på Sjælland og øerne, AURAs i Østjylland, Energi Fyns og nefs på Fyn og Bornfibers på Bornholm.
Ligger din adresse på TDC NETs fiber eller Norlys' eget net, kan du ikke få Waoo, uanset hvor tæt fiberen ligger. Det er derfor to naboer på hver sin side af et vejskel kan have vidt forskellige muligheder.
Omvendt betyder modellen, at prisen kan variere en smule fra partner til partner for det samme produkt. Slå adressen op, så ser du hvad der reelt kan leveres hos dig, og hvad de udbydere vi kan hente live priser fra tager for den samme hastighed.
Waoo har 4,8 på Trustpilot og ingen binding
4,8 ud af 5 på tværs af over 28.000 anmeldelser er den højeste score i vores oversigt sammen med Fastspeed, og Waoo vinder EPSI Ratings' kundetilfredshedsstudie for internet 2025 med 75,2 point.
Kombineret med at der slet ingen binding er, kun en måneds opsigelse, er risikoen ved at prøve Waoo lav. Det er den reelle modvægt til, at listeprisen ligger over discount-udbydernes kampagner: du kan komme ud igen næste måned, hvis det ikke holder hvad det lover.
Er AURA det samme som Waoo?
Nej. AURA er et østjysk andelsselskab, der ejer sit eget fibernet gennem AURA Fiber, mens Waoo er en del af Fibia, NRGis og Andels fælles fibernetselskab. AURA sælger Waoos internetprodukter Waoo Fiber 100, 500 og 1000 på sit net, men har også sit eget lavprisprodukt FiberXL, som ikke er Waoo. Køber du Waoo Fiber hos AURA, er du kunde hos AURA Fiber, som står for installation, kundeservice og support.
Det samme gælder de øvrige partnere, og priserne er ikke ens. Den 14. oktober 2026 skrev Waoo op til 359 kr./md. for Waoo Fiber 100 på Fibias net, mens AURA skrev op til 299 kr./md. for samme produkt og solgte Waoo Fiber 500 til 29 kr./md. de første 3 måneder, derefter 329 kr./md. Er du dækket af en partner, er det dennes pris og vilkår der gælder.
Waoo driftsstatus: er der nedbrud lige nu?
Kendte fejl står på Waoos driftsinfo
Hvem retter fejlen hos Waoo?
Waoo ejer intet net. Det lokale fiberselskab står for drift og installation: Fibia på Sjælland og øerne, AURA i Østjylland, Energi Fyn og nef på Fyn og Bornfiber på Bornholm. Waoo leverer selve internettet, mens partneren retter fejl i fiberen. Bor du i AURAs område, er det også AURA, der står for kundeservice og support.
Waoo kundeservice og kontakt
- Åbningstider
- Kundeservice man-tor 08.00-16.00, fre 08.00-15.30
- Chat
- Teknisk support man-fre 07.00-20.00, weekend og helligdage 10.00-16.00
- Kontaktside
- Kontakt Waoo
Kontaktoplysningerne er tjekket hos udbyderen den .
Mit Waoo: log ind og selvbetjening
Hvis du vil opsige Waoo
Varsel, bindingsregler, de konkrete trin og hvad du kan skifte til står samlet på vores guide. Sådan opsiger du Waoo
Ofte stillede spørgsmål om Waoo
Er der nedbrud hos Waoo lige nu?
Waoo melder aktuelle driftsforstyrrelser på deres driftsinfo-side under Kundeservice. Fejl på selve fiberen håndteres af det lokale fiberselskab, så en melding kan også ligge hos Fibia, AURA, Energi Fyn, nef eller Bornfiber. Teknisk support har åbent alle ugens dage.
Hvordan kontakter jeg Waoos kundeservice?
Ring på 7029 2444 eller skriv til kundeservice@waoo.dk. Kundeservice har åbent mandag til torsdag 08.00 til 16.00 og fredag 08.00 til 15.30, mens teknisk support har længere åbent: mandag til fredag 07.00 til 20.00 og i weekender og på helligdage 10.00 til 16.00. Selvbetjening finder du på mit.waoo.dk. Får du regningen fra AURA, Energi Fyn, nef eller Bornfiber, skal du kontakte dem. Oplysningerne er tjekket den 14. oktober 2026.
Er Waoo dyrere end de andre fiberudbydere?
Som regel, når du sammenligner med discount-udbydernes kampagner. Waoo skriver selv op til 359 kr./md. for 100/100 Mbit, 379 kr./md. for 500/500 og 399 kr./md. for 1000/1000 på Fibias net, og prisen på din adresse kan ligge under. Hiper og Fastspeed sælger 1000/1000 Mbit til 99 kr./md. de første 6 måneder på udvalgte adresser. Til gengæld er der ingen binding hos Waoo, standardinstallationen koster 0 kr. ifølge deres egen gebyrliste, og kundetilfredsheden er blandt branchens højeste. Priserne er tjekket den 14. oktober 2026.
Hvor kan jeg få Waoo?
Waoo sælges på Fibias og partnernes fibernet: Fibia på Sjælland og øerne, AURA i Østjylland, Energi Fyn og nef på Fyn og Bornfiber på Bornholm. Waoo fås ikke på TDC Nets eller Norlys' fibernet. Slå din adresse op og se, om Waoo kan levere hos dig.
Hvad koster Waoo fibernet?
Hos Waoo selv koster Waoo Fiber 100 op til 359 kr./md., Waoo Fiber 500 op til 379 kr./md. og Waoo Fiber 1000 op til 399 kr./md. på Fibias net, med router og uden binding. Køber du Waoo hos en partner, er prisen en anden: AURA skriver op til 299 kr./md. for Waoo Fiber 100 og op til 369 kr./md. for Waoo Fiber 1000. Standardinstallationen koster 0 kr. ifølge Waoos gebyrliste. Priserne er tjekket den 14. oktober 2026, og den præcise pris ser du ved et adresseopslag hos Waoo.
Er der binding hos Waoo?
Nej, Waoo er uden binding og har en måneds opsigelse. WiFi-router er inkluderet i abonnementet.
Hvem ejer Waoo?
Waoo ejes fuldt ud af fiberselskabet Fibia, der overtog de sidste andele i 2021. Fibia ejes af andelsselskaberne Andel og NRGi. Waoo blev oprindeligt stiftet i 2010 af en kreds af danske energiselskaber.
Hvad er Waoo WiFi FullService?
Et tilkøb hvor Waoo dimensionerer dit trådløse netværk med mesh-udstyr efter boligens størrelse og giver tilfredshedsgaranti på dækningen. Er du ikke tilfreds inden for de første 30 dage, får du pengene tilbage.