AURA fiber: priser og dækning i Østjylland
AURA er et andelsejet energiselskab i Østjylland, der ud over el også ejer og driver sit eget fibernet gennem datterselskabet AURA Fiber. Når du køber fibernet hos AURA, er det Waoos internet, du får, leveret oven på AURAs eget net. AURA var tidligere medejer af Waoo, men siden 2021 har Fibia været eneejer, og AURA fortsætter som lokal forhandler, der ejer kunderelationen på sit net. Det giver dig Danmarks mest velanmeldte fiberprodukt med lokal, andelsejet kundeservice.
Billigere alternativer til AURA
AURA kan ikke bestilles gennem os, så her er de udbydere vi selv kan hente priser fra på din adresse. Vi tjener kommission på dem, og det skal du vide, når du læser videre. Til gengæld er tallene hentet direkte hos udbyderne, ikke fra en liste vi selv vedligeholder.
Hiper i stedet for AURA
fra 99 kr./md.
målt i Frederiksberg den
Hiper dækker hele Østjylland inklusive Aarhus midtby, hvor AURA ikke når frem, og kørte ved seneste tjek kampagne fra 99 kr./md. Til gengæld binder Hiper dig, hvor AURA kun har en måneds opsigelse.
Trustpilot 4,7 (55.973 anmeldelser)
Tjek din adresse
EWII i stedet for AURA
fra 149 kr./md.
målt i Frederikssund den
EWII er ligesom AURA symmetrisk fiber uden reel binding, men til en lavere pris. Dækningen ligger sydligere, så på en østjysk adresse er det ikke sikkert begge kan levere.
Trustpilot 4,2 (10.137 anmeldelser)
Tjek din adresse
Norlys i stedet for AURA
fra 39 kr./md.
målt i Horsens den
Norlys har eget fibernet i store dele af Jylland og dækker mange af de østjyske adresser AURA ikke når. De kan desuden samle internet med el og tv, hvis det er det du er ude efter.
Trustpilot 3,5 (87.566 anmeldelser)
Tjek din adresseAURA hastigheder
AURA leverer fra 100 og op til 1000 Mbit. Hvad du reelt kan få afhænger af hvilken teknologi der er ført frem til din adresse, ikke af hvad udbyderen sælger andre steder i landet. Vil du vide hvad din nuværende forbindelse faktisk yder, så tag en hastighedstest hos AURA før du bestiller noget hurtigere.
Hvilket net kører AURA på?
AURA er et andelsejet energiselskab i Østjylland, og de ejer selv det fibernet de sælger på, gennem datterselskabet AURA Fiber. Internettet ovenpå er Waoos. AURA var tidligere medejer af Waoo, men siden 2021 har Fibia været eneejer, og AURA fortsætter som lokal forhandler der ejer nettet og kunderelationen. Det er derfor du kan møde det samme produkt både som AURA og som Waoo, afhængigt af hvem du køber det hos.
Upload og download hos AURA
AURA kører symmetrisk, altså samme hastighed op og ned. Det mærker du, når du sender store filer, kører backup til skyen eller er på videomøder, hvor det er uploaden der afgør, om billedet hakker.
Dækning: kan du få AURA?
Store dele af Østjylland syd og vest for Aarhus, fra Galten og Hinnerup i nord til Odder og Skanderborg i syd. AURA dækker ikke Aarhus midtby, det nordlige Aarhus eller Djursland.
Dækning er det eneste der ikke kan forhandles: kan AURA ikke levere på din adresse, er prisen ligegyldig. Slå adressen op nedenfor, så ser du hvem der reelt kan levere hos dig, sorteret efter den samlede pris de første 6 måneder.
Kan du få AURA?
Tjek din adresse og se AURAs aktuelle priser, sammenlignet med alle andre udbydere hos dig.
Er AURA godt? Fordele og ulemper
Fordele ved AURA
- Symmetrisk fiber med samme høje hastighed op og ned, op til 1000/1000 Mbit
- Du får Waoos internet, som gennem mange år har haft branchens mest tilfredse fiberkunder
- Lokalt og andelsejet med kundeservice forankret i Østjylland
- Hastighedsgaranti og kun 1 måneds opsigelse, altså lav lock-in
- Jævnlige introkampagner, for eksempel 29 kr./md. de første måneder på udvalgte hastigheder
Ulemper ved AURA
- Dækker kun Østjylland syd og vest for Aarhus og er irrelevant uden for området
- Du køber reelt Waoo på AURAs net, så produktudviklingen styres af Waoo og Fibia, ikke AURA selv
- Der forekommer tilbagevendende klager over telefonisk teknisk support
AURA Trustpilot: 4,5 ud af 5
5.100 kunder har anmeldt AURA på Trustpilot, og gennemsnittet er 4,5 ud af 5. Scoren er indsamlet af Trustpilot, ikke af os, og vi bruger den som ét signal blandt flere. Se profilen hos Trustpilot
Hvem passer AURA til?
AURA er et stærkt lokalt valg, hvis du bor i deres del af Østjylland: du får Waoos velanmeldte fiberprodukt på et andelsejet net med kun en måneds opsigelse. Uden for dækningsområdet er de fuldstændig irrelevante, og prisen er aldrig den laveste.
- Du bor i AURAs område syd og vest for Aarhus
- Du vil have symmetrisk fiber med hastighedsgaranti
- Du vil kunne opsige med en måneds varsel
- Du foretrækker et andelsejet selskab med lokal kundeservice
- Du bor i Aarhus midtby, det nordlige Aarhus eller på Djursland
- Du går efter markedets laveste pris
- Du vil have internet, tv og mobil samlet ét sted
- Du har brug for support uden for almindelig kontortid
AURA fiber er Waoo på AURAs eget net
Køber du fibernet hos AURA, er det Waoos internet du får. AURA har gravet fiberen ned og ejer nettet, mens Waoo leverer selve abonnementsproduktet ovenpå. Du er kunde hos AURA, ikke hos Waoo.
AURA var medejer af Waoo indtil 2021, hvor Fibia overtog som eneejer. AURA fortsatte som lokal forhandler, og det er derfor det samme produkt kan optræde under to navne. På nogle adresser kan du vælge hvem af dem du køber gennem, og priserne er ikke nødvendigvis ens.
Praktisk betyder det, at du får Waoos kvalitet, som gennem mange år har haft branchens mest tilfredse fiberkunder, med kundeservice der sidder i Østjylland.
Hvor dækker AURA, og hvor gør de ikke?
AURA dækker store dele af Østjylland syd og vest for Aarhus: Galten, Hinnerup, Sabro, Brabrand, Stavtrup, Mårslet, Beder, Malling, Solbjerg, Odder og Skanderborg blandt andre.
De dækker ikke Aarhus midtby, det nordlige Aarhus eller Djursland. Det er en vigtig detalje, fordi mange antager at et østjysk energiselskab dækker Aarhus. Det gør AURA altså kun i udkanten.
Bor du i et af hullerne, er det Hiper, Norlys eller YouSee der er de realistiske muligheder. Slå adressen op, så ser du hvem der faktisk kan levere.
En måneds opsigelse mod seks måneders binding
AURA har en måneds opsigelse på fiberabonnementet, hvor kampagneudbyderne typisk binder dig i seks. Det er den reelle modydelse for, at prisen aldrig kommer ned i 99-kroners-klassen.
Regn på det over den periode du forventer at bo der. Et halvt år hos en kampagneudbyder er billigere, hvis du husker at skifte når prisen stiger. Bliver du boende og gider ikke tænke over det, æder normalprisen hurtigt gevinsten, og så står AURAs faste pris ikke dårligt.
Se hvad du kan få på din adresse
Gratis og uforpligtende. Vi henter priserne direkte hos de udbydere der dækker dig, og sorterer efter den reelle mindstepris for de første 6 måneder.
AURA driftsstatus: er der nedbrud lige nu?
AURA melder aktuelle driftsforstyrrelser på deres egen driftsside. Står der en fejl på din adresse dér, er problemet i nettet og ikke i din bolig, og så er der ikke andet at gøre end at vente. AURAs driftsinfo
Sådan afgør du om fejlen er hos AURA eller hos dig
- Tjek driftssiden først. Er der ingen melding, er fejlen sandsynligvis lokal.
- Sæt en enhed direkte i routeren med kabel. Virker det, er det dit trådløse net og ikke forbindelsen.
- Genstart routeren ved at tage strømmen i to minutter, ikke bare trykke på knappen.
- Mål hastigheden med kabel og sammenlign med det du betaler for. Ligger den markant under, har du en sag.
Sker det ofte, er det værd at vide at nedbrud sjældent skyldes udbyderen alene: mange udbydere kører på det samme fysiske net. Skifter du til en anden udbyder på samme net, får du det samme kabel. Vil du væk fra nettet, skal du vælge en udbyder på en anden infrastruktur, og det kan du se på et adressetjek.
AURA kundeservice og kontakt
- Telefon
- 87 92 55 77
- Åbningstider
- Man-tor 08.00-16.00, fre 08.00-15.00
- Kontaktside
- Kontakt AURA
Kontaktoplysningerne er tjekket hos udbyderen den . Ring altid det nummer der står på din egen regning, hvis du er i tvivl.
Mit AURA: log ind og selvbetjening
Du ændrer hastighed, ser regninger og melder flytning i Mit AURA uden at ringe. Gå til Mit AURA
Sådan opsiger du AURA
AURA har kun en måneds opsigelse på fiberabonnementet, så du er ikke låst i en lang bindingsperiode. Du opsiger ved at kontakte kundeservice på 87 92 55 77 eller kundeservice.fiber@aura.dk. Husk at fiberforbindelsen ejes af AURA selv: siger du op, er det både abonnementet og adgangen til nettet du opsiger, i modsætning til på net hvor flere udbydere konkurrerer.
Er du havnet her, fordi supporten svigtede? Så er det værd at se, hvad du kan få i stedet. Vi henter priserne fra de udbydere der faktisk dækker din adresse.
Se dine mulighederOfte stillede spørgsmål om AURA
Hvordan kontakter jeg AURAs kundeservice?
Kundeservice for Internet og TV med Waoo har telefon 87 92 55 77 og mail kundeservice.fiber@aura.dk, med åbent mandag til torsdag 08.00 til 16.00 og fredag 08.00 til 15.00. Oplysningerne er tjekket hos AURA den 3. august 2026.
Er der nedbrud hos AURA lige nu?
AURA melder driftsforstyrrelser på aura.dk/driftsinfo, hvor både el og fiber ligger. Er der ingen melding, og forbindelsen alligevel er nede, så sæt en computer direkte i routeren med kabel og tag strømmen af routeren i to minutter, før du ringer.
Kan jeg få AURA i Aarhus?
Kun i udkanten. AURA dækker syd og vest for Aarhus, blandt andet Brabrand, Stavtrup, Mårslet, Beder og Malling, men ikke Aarhus midtby, det nordlige Aarhus eller Djursland. Slå din adresse op for at se, hvad der faktisk kan leveres.
Hvad koster AURA fibernet?
Ved seneste tjek lå AURAs Waoo-fiber på ca. 299 kr./md. for 100/100 Mbit op til 369 kr./md. for 1000/1000 Mbit, med 495 kr. i oprettelse og kun 1 måneds opsigelse. Der kører jævnligt introkampagner, for eksempel 29 kr./md. de første tre måneder på 500/500 Mbit. Prisen varierer med adresse og kampagne, så slå din adresse op for et præcist tilbud.
Hvor kan jeg få AURA?
AURA dækker store dele af Østjylland syd og vest for Aarhus, blandt andet Galten, Hinnerup, Sabro, Brabrand, Stavtrup, Mårslet, Beder, Malling, Solbjerg, Odder og Skanderborg. Aarhus midtby og det nordlige Aarhus er ikke dækket. Slå din adresse op og se, om AURA kan levere hos dig.
Er AURA det samme som Waoo?
Næsten. Når du køber fibernet hos AURA, får du Waoos internet leveret oven på AURAs eget fibernet. Du køber altså ikke Waoo separat, men et AURA-abonnement, der reelt er Waoo på AURAs net. AURA ejer og driver nettet og står for kunderelationen.
Hvem ejer AURA?
AURA er et andelsejet energiselskab i Østjylland, ejet af sine andelshavere. Fiberforretningen ligger i datterselskabet AURA Fiber. AURA var medejer af Waoo indtil 2021, hvor Fibia blev eneejer, og fortsætter i dag som forhandler af Waoo på sit eget net.